AGENTIC COMMERCE
Wie KI den Handel neu strukturiert und wer künftig entscheidet
Die Spielregeln des Handels haben sich bereits geändert. Dieses Buch zeigt, wie.
KI-Agenten werden im Auftrag von Konsumenten eigenständig Produkte recherchieren, vergleichen, kaufen und reklamieren — ohne dass ein Mensch eine Website besucht, ein Suchergebnis anklickt oder einen Warenkorb füllt.
Erste Teile funktionieren heute; die plattformübergreifende Autonomie ist die Herausforderung der nächsten Jahre. Und es verändert eine zentrale Frage des Handels grundlegend: Wer trifft die Kaufentscheidung?
Dieses Buch analysiert nicht Technologie. Es analysiert Machtverschiebung. Wer gewinnt? Wer verliert? Warum? Und vor allem: Was müssen Unternehmen jetzt tun — in den nächsten 90 Tagen?
Die sieben Kapitel im Überblick
- Was Agentic Commerce ist — und welche vier Verwechslungen zu falschen Strategien führen
- Wie Agenten funktionieren — vom Sprachmodell über Tool Use bis zum Intent-Graph
- Der Paradigmenwechsel — warum Datenqualität Sichtbarkeit ersetzt und der Datenfeed zum neuen Shop wird
- Wer gewinnt, wer verliert — die strukturelle Analyse für Brands, Händler, Marktplätze und KI-Anbieter
- Fünf Szenarien — von gradueller Evolution bis zur Plattform-Konsolidierung
- Handlungsbedarf — Agentic Readiness Score, strategische Optionen und operative Umsetzung
- Entscheidung und Timing — was in 90 Tagen, 12 Monaten und 36 Monaten entschieden werden muss
Inklusive Glossar, Quellen und einer vollständigen Fallstudie.
Für Entscheider im Handel, die verstehen wollen, wie sich Macht verschiebt und wie man darauf reagiert. Keine Marketing-Prosa. Keine Relativierung. Nur Struktur, Analyse und Konsequenz.
„KI schafft keinen neuen Kanal. Sie verschiebt die Entscheidungshoheit von einem menschlichen Entscheider zu einem algorithmischen."
Autor: Stefan Wenzel · 2026