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Der Digital-Commerce-Experte Stefan Wenzel analysiert in der Tagesschau die tiefgreifende Transformation der Handelswelt durch generative KI-Agenten. Diese Technologie ermöglicht einen automatisierten Agentic Commerce, der über einfache Chat-Funktionen hinausgeht. Unternehmen müssen ihre Geschäftsmodelle nun grundlegend anpassen, um in einer von autonomen Algorithmen gesteuerten Marktdynamik wettbewerbsfähig zu bleiben und die veränderten Kundenbedürfnisse präzise zu adressieren.

Stefan Wenzel im Gespräch bei der ARD über aktuelle Entwicklungen und Hintergründe des Zeitgeschehens in der Tagesschau.

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STEFAN WENZEL