Keynote Closing Session
E-Commerce Expo Berlin
Der Digital Commerce transformiert sich durch autonome KI-Agenten grundlegend von einer suchbasierten Interaktion zu einer prozessgesteuerten Abwicklung. Experten wie Stefan Wenzel prognostizieren, dass diese technologische Evolution die klassische Customer Journey sowie bestehende Geschäftsmodelle radikal verändert. Unternehmen müssen ihre Architekturen zeitnah anpassen, um in einer durch Agenten dominierten Handelswelt wettbewerbsfähig zu bleiben und neue Effizienzpotenziale im Agentic Commerce zu erschließen.