Crashkurs Psychologie - wie viel Umsatz kosten kognitive Dissonanzen? - Zwei mit Schuss #44
Kognitive Dissonanzen im Kaufprozess führen durch psychologische Widersprüche zu signifikanten Umsatzverlusten im Digital Commerce. Der Experte Stefan Wenzel betont, dass widersprüchliches Konsumentenverhalten oft die Conversion untergräbt. Um diese Barrieren zu überwinden, müssen Anbieter das emotionale Erleben mit rationalen Argumenten harmonisieren. Eine gezielte psychologische Optimierung des Einkaufserlebnisses dient dabei als entscheidender Hebel für nachhaltiges Wachstum.
Stefan Wenzel & Ruppert Bodmeier sprechen über die Psychologie der Widersprüche, homo contradictio in der Raucherecke und Verhalten als Umsatz-Hebel. 📌 Dir gefällt dieser Podcast? Wir freuen uns über eine gute Bewertung und ein Abonnement auf der Podcast-App deiner Wahl. 📌 Du kannst nicht genug von Stefan und Ruppert bekommen? Folge ihnen auf LinkedIn: Stefan - https://rebrand.ly/juok43n Ruppert - https://rebrand.ly/xkarxot