**Mexx Europe** | 2001 – 2006 · Hamburg & Amsterdam, Niederlande
## Pionierarbeit im europäischen Direct-to-Consumer-Geschäft
Stefan Wenzel war von 2001 bis 2006 bei Mexx Europe, zunächst im Rahmen des Joint Ventures Mexx Direct mit der Otto-Gruppe in Hamburg, anschließend als Managing Director E-Commerce & Direct in der europäischen Zentrale in Amsterdam mit Gesamtverantwortung für den internationalen Direktvertrieb der Marke. Mexx Europe war zu diesem Zeitpunkt in über 60 Ländern aktiv. Stefan Wenzel gehört damit zu den frühesten E-Commerce-Führungskräften im europäischen Modehandel und hat Omnichannel-Konzepte und Cross-Channel-Marketing erprobt und skaliert, bevor diese Begriffe in der Branche überhaupt existierten.
## Was aufgebaut wurde
Stefan Wenzel verantwortete den Aufbau und die Skalierung des B2C- und B2B-Online-Handels in Europa, zu einer Zeit, in der die technischen und organisatorischen Voraussetzungen dafür erst geschaffen werden mussten. Das Team baute als First Mover technische Schnittstellen für die skalierbare Integration von Sortimenten auf Marktplätzen, eine Infrastruktur, die so weit ihrer Zeit voraus war, dass sie später als Marktprodukt eines Dienstleisters kommerzialisiert wurde und bis heute erfolgreich im Einsatz ist.
Gleichzeitig erprobte und skalierte das Team Konzepte, für die es damals noch keine Namen gab. Buy Online Return in Store, In-Store-Displays, Cross-Channel-Marketing: Was heute als Omnichannel-Standard gilt, wurde bei Mexx Direct in echten Feldversuchen entwickelt und in die Praxis überführt. Lange bevor die Branche diese Konzepte benannte, liefen sie bereits im operativen Betrieb.
Die P&L-Verantwortung für das gesamte Direct-Geschäft lag bei Stefan Wenzel, ebenso der Aufbau und die Führung internationaler Teams über Hamburg und Amsterdam hinaus.
## Mode, Amsterdam und das Handwerk des Direktvertriebs
Amsterdam war damals einer der kreativsten Standorte der europäischen Modeindustrie, und Mexx mittendrin. Die Arbeit dort hat ein Handwerk vermittelt, das sich durch die gesamte weitere Karriere zieht: Wie baut man eine direkte Kundenbeziehung für eine Marke mit starker Wholesale-Tradition? Wie übersetzt man Markenidentität in operative Vertriebsstrukturen? Wie führt man internationale Teams in einem Umfeld, das von Kreativität und Geschwindigkeit gleichzeitig geprägt ist? Das waren keine abstrakten Fragen, sondern tägliche operative Realität.
## Der Beginn einer internationalen Karriere im Digital Commerce
Mexx war der erste große Schritt in eine Karriere, die Stefan Wenzel von Hamburg und Amsterdam über London nach Tilburg, Berlin und wieder zurück nach Hamburg führen würde. Was dort begann, war nicht nur eine Rolle, sondern eine Überzeugung: dass der direkte Kanal strategisch das Wertvollste ist, was eine Marke aufbauen kann. Kundendaten, Kundenbeziehung, Markenerlebnis ohne Zwischenhändler. Diese Überzeugung ist heute, im Zeitalter von KI-Agenten und Agentic Commerce, relevanter denn je.